郁映老師的部落格~甜蜜CD家

我們很喜歡在慶生或節日時到陶板屋用餐，今五月我指定到基隆陶板屋慶祝我的母親節，可惜好事多磨...

事前我提醒CC&DD協調回基隆一起用餐的時間，但是他們總是拖拖拉拉，直到前一兩天才打電話到餐廳訂位，因為餐廳太熱門，預約不到正餐時段，僅剩週五晚上8:20最後一輪的晚餐時段，也因此我們的晚餐變成宵夜，餐點品質和服務也跟著大打折，哈哈...

當天晚上CC&DD各自從台北和桃園過來餐廳集合~CC在台北買了一朵貴鬆鬆180元的康乃馨🌷送我

我們提早一點，大約八點就到餐廳門口，想說如果有人提早用完餐，我們也可以提早進餐廳…沒想到還是必須在門口等候，最後等到快八點半才入座

入座看一下菜單就已經快9點了，CD爸去停車還沒過來，服務生說最後點餐時間是9:15，但是我們決定還是先幫他點就好…

我們點好餐，服務生迅速的送上餐點...

前菜、湯品...

品質跟以往差不多

我很喜歡這個超迷你的醬料瓶，好可愛~

不過超過九點後，可能部分服務生先行下班了，有的服務生要做close的工作，留在餐廳服務的服務生並不多，可以感覺到他們的工作量很大，因此服務狀況並不是非常好...

送主餐時，服務生套著厚厚防熱手套送來我們的主餐，還不忘提醒我們說小心盤子很燙喔~

我們把盤子推到中間拍照時就感覺到盤子是冷的，迅速拍完照片，切一塊肉來吃，發現肉是溫溫涼涼的，一點也不熱

吃個兩三口，愈吃愈冷，感覺牛排不熱就不好吃了

而且送主餐來的時候，我們就跟服務生說要多一些炸蒜頭片…

我知道他們很忙，想說我們再多等一下沒關係

但等著等著...我猜他應該忙到忘記了，只好催她一下...

又等了很久才送來…幾乎在我們吃完主餐時才上一小碟過來，讓人感覺很不好~

在這種宵夜時段用餐，花一樣的錢，服務品質打折，餐點品質也跟著大大的減分，讓人覺得很掃興…

我們吃到一半才發現餐桌旁邊有官網APP打卡送小吃的優惠說明

我們問服務生，他說廚房廚師休息了，只能送甜點

不過他很貼心的提醒我們一支手機可以送一份，所以我們四支手機登入可以送四份…

於是我們毫不客氣的點了四份點心加上原本的4份，一共8份

不過我們提醒他幫我們打包兩份帶回家，6份在這裡吃~

其實，陶板屋的套餐含一成服務費一個人要668+67=735元

所以每次要去陶板屋用餐，爸爸都會先上網查一下有沒有什麼優惠

我們在官網看到母親節活動有送一個外帶的超級迷你的小蛋糕(跟我的拳頭還小的一口吃蛋糕)

還有CD爸發現他有一張信用卡可以在這裡修費達一定金額可以有一點現金回饋...

不過，結帳時服務生說我們沒有事先告知要用這張信用卡，因此優惠不能重複，只能擇一

於是我把"迷你小蛋糕"還給服務生，說我選不要蛋糕，我們選擇現金回饋就可以了，服務生想一下才說:好吧，都可以~

爸爸看個半天，發現信用卡的優惠並沒有寫優惠不得重複，而且一個是店家的優惠，另一個是信用卡的優惠，並沒有重複啊，很奇怪...

總之，如果要來陶板屋用餐，下次還是選一個好一點的時段來吧~

至少牛排是熱的，供餐正常一點，服務品質也會比較好...

而且這兩天我跟CD爸聊到這件事，CD爸說他離開餐廳前，服務生有給她一張QR Code填寫顧客意見回饋，他有寫到主餐牛排是冷的...

以往寫意見單都會收到餐廳的電話或簡訊，給予回應說明...這次竟然事隔2週了都沒有任何回應，實在很奇怪~

我想~我們短時間應該不考慮再到陶板屋用餐了，所以特別記下這一次食記提醒我自己，以這樣700多的價位，應該也有不少的餐廳選擇，下次我應該會選其他的餐廳慶祝節日了~

其實近幾年我的生日都是在陶板屋慶生，最近一次生日也是在台北君悅酒店附近的陶板屋用餐，感覺品質實在每況愈下，令人遺憾啊~